Fr.swisscasinoonline.org : tout sur notre politique de confidentialité

Vous souhaitez en savoir davantage sur la manière dont notre site casinos-francaisonline.com obtient et utilise vos données personnelles ? Dans ce cas, il vous suffit simplement de lire la section suivante traitant amplement de ce sujet. Nous vous remercions d’ores et déjà de l’attention que vous porterez aux éléments importants mentionnés ici.

1/ Quelques définitions

Veillez noter que les termes « nous », « notre / nos » feront ici référence à casinos-francaisonline.com. En lisant ces quelques lignes, vous acceptez les conditions générales citées ici et applicables à l’ensemble des pages de notre interface casinos-francaisonline.com.

Ici, lorsque nous parlerons d’ « Utilisateur », « Utilisateurs », « Membres », « Followers » ou « Joueurs », nous ferons référence aux lecteurs.

Par conséquent, toute référence à des « données personnelles » sera en rapport avec les entités citées dans la phrase précédente. Lorsque nous parlerons d’ « espace public », notre site casinos-francaisonline.com en sera l’objet.

2/ En savoir plus sur les informations collectées sur le site

Nos utilisateurs aiment à utiliser certaines zones de notre interface casinos-francaisonline.com plus que d’autres. À travers notre espace public, nous rassemblons donc certaines informations à ce sujet de 2 manières bien distinctes.

1. Améliorer la qualité de nos services sur casinos-francaisonline.com est l’une de nos priorités, et c’est là l’une des raisons pour lesquelles nous utilisons ces informations. Nous suivons par exemple le parcours de nos lecteurs sur le site afin de mieux cerner les goûts de ces derniers.

2. Certaines informations concernant l’identité des lecteurs (lorsqu’elles sont renseignées par ces deniers) comme le nom ou l’âge, ou d’autres concernant les moyens de contact - dont entre autre les numéros de téléphone, adresse mail ou adresse postale - sont également conservées. Ceci est bien entendu à la discrétion des utilisateurs qui ne sont pas contraints de nous communiquer ces données, bien que nous puissions parfois l’exiger, dans le cadre par exemple d’une zone du site casinos-francaisonline.com réservée aux personnes majeures.

3. Des informations sur les sites web que nos lecteurs ont visités pendant, avant ou après leur venue sur casinos-francaisonline.com sont collectées par le biais de cookies contenus sur leur adresse IP. Ces informations nous permettent d’accéder à l’adresse email de nos lecteurs, ainsi que de démarrer des conversations via « instant message » afin de rendre leur expérience sur notre site aussi agréable et satisfaisante que possible.

Les informations citées ci-dessus au point 2.2 et fournies volontairement par nos lecteurs lorsque ces derniers souhaitent souscrire à une newsletter sont enregistrées par notre site casinos-francaisonline.com et pourront être utilisées librement dans un but d’amélioration des services proposés. Le lecteur accepte également que ces dernières soient potentiellement transmises à des entités juridiques dans le cadre de questions légales.

3/ Comment ces données sont-elles collectées

Les informations que nous recevons de nos lecteurs sont très précieuses à nos yeux. Découvrez ici quelques exemples concernant la manière dont nous en ferons usage :

1. Amélioration des opérations : les données que nous obtenons par le biais des cookies de nos utilisateurs viennent compléter les suggestions reçues par ces derniers. Ceci nous permet ensuite d’améliorer en permanence les services opérationnels casinos-francaisonline.com, nos mises à jour…

2. Amélioration du service : les informations recueillies nous permettent de mieux cerner les goûts de nos lecteurs, en ayant un accès simple aux options et sections du site pour lesquelles ils montrent une préférence. Conséquemment, nous pouvons alors nous diriger vers la conception de produits et fonctionnalités plus adaptés à nos utilisateurs.

3. Communication : comme mentionné précédemment, nos lecteurs peuvent choisir de communiquer un moyen de contact dans le but d’interagir avec nos services (signaler une utilisation abusive, soumettre une réclamation)… Nous utiliserons alors ces données afin de communiquer nous-même avec nos utilisateurs dans un but administratif, et pourrons également leur signaler la mise en place d’une nouvelle promotion exclusive. Chaque personne ayant souscrit à ces services pourra bien entendu choisir de résilier, comme nous le verrons plus bas.

4. La technologie des cookies et le tracking : ces éléments permettent par exemple à nos lecteurs d’éviter d’avoir à saisir certaines données à chaque fois qu’ils utilisent nos services. Ils recevront également des publicités adaptées à leurs goûts. Cette technologie permet aussi de d’identifier et distinguer chaque utilisateur dans le cadre de la collaboration du site casinos-francaisonline.com avec des entités tierces.

5. Logiciels d’analyse de données (Analytics) : bien que n’ayant aucun lien direct avec Google, nous utilisons leur outil Google Analytics dans le but de mieux comprendre la manière dont nos lecteurs accèdent à notre site casinos-francaisonline.com, tout en prenant soin de protéger au maximum les données de ces derniers. Même dans l’hypothèse où nous devions communiquer ces données dans le cadre de la résolution d’un problème technique, l’identité de nos utilisateurs restera inviolable.

4/ Ces informations peuvent-elles être divulguées ?

1. Nos lecteurs feront parfois le choix de laisser des commentaires publics sur l’interface casinos-francaisonline.com. Ces dernières seront librement accessibles à tous les utilisateurs ainsi qu’à nos services.

2. Dans le cadre de maintenance ou de développement de notre site par exemple, nous pouvons parfois faire appel à des entreprises externes. Ces dernières pourront avoir accès, sous certaines conditions, aux informations que nous recueillons. Veuillez cependant noter que cela n’est le cas que dans la mesure où ces données pourraient améliorer les services fournis par ces entités tierces, et que ces dernières ont l’obligation légale de maintenir ces informations confidentielles.

3. Des informations non-identifiables pourront être collectées dans un but promotionnel, de conformité dans le cadre de compte-rendus à effectuer, mais aussi dans le but d’établir une base de données de comportements types de nos lecteurs.

4. En ce qui concerne les procédés légaux et de conformité, nous serons parfois contraints de communiquer certaines informations aux forces de l’ordre, comme le veut la loi.

5. Veuillez également noter que les données recueillies pourront être transférables - de manière physique ou électronique - dans le cadre d’un changement de propriété de notre site. Bien entendu, quel que soit le nouveau propriétaire, il devrait également se soumettre aux restrictions concernant la politique de vie privée.

5/ Faisons maintenant le point sur vos droits

Durant votre navigation sur notre interface, vous pourrez facilement accéder à vos droits, notamment à travers la section « Comment nous contacter » de notre site.

Bien qu’il ne soit pas possible d’exiger l’effacement de vos données personnelles si une disposition judiciaire devait nous en empêcher, vous serez, en dehors de ce cadre, libre de nous demander de procéder à la suppression de certaines informations. Notez également que de Bureau de Protection des Données sera à votre disposition si vous deviez désirer soumettre une réclamation suite à une violation éventuelle de vos droits.

Sachez également que vous pourrez tout à fait cesser de fournir vos données en vous rendant dans l’outil Analytics de Google, et en désactivant la communication de vos données.

Vous ne souhaitez plus recevoir nos emails promotionnels ? Dans ce cas, vous pouvez à tout moment, depuis l’un des emails en question, vous désinscrire de nos listes d’envoi en comptant un délai de 10 jours ouvrés. Pour ce faire, vous pourrez également tout simplement nous contacter. Toutefois, certaines communications sur nos produits pourront toujours vous parvenir.

6/ Notre responsabilité vis-à-vis des entités tierces

Depuis notre site casinos-francaisonline.com, vous aurez accès à des options et liens procurés par des entreprises extérieures à nos services. Nous ne serons de ce fait responsables ni pour les données que vous fournirez à ces dernières, ni pour les actions qu’elles pourraient entreprendre avec vous. Nous recommandons donc que vous vous renseigniez sur les services fournis par ces établissements avant d’envisager de communiquer vos données.

7/ La protection des données personnelles : un point complet

La législation européenne prend très au sérieux la protection des données des utilisateurs sur internet. Sachez donc que notre site casinos-francaisonline.com est soumis à une règlementation stricte (« General Data Protection Regulation ») ou GDPR pour tout ce qui concerne le stockage et l’utilisation des données collectées en ligne. Cette entité sera également en charge d’éventuels processus d’inspection dans l’éventualité d’un conflit d’intérêts.

8/ Les différents cookies que nous utilisons sur notre plateforme

Casinos-francaisonline.com utilise différent types de cookies, dans différents buts, comme expliqué ci-dessous :

• Certains cookies sont dits essentiels : pour surfer sur notre site, nous devons être en mesure de vous identifier comme étant un utilisateur. Ceci vous permet entre autres d’avoir un accès complet aux options et fonctionnalités proposées sur notre interface.

• D’autres cookies sont utilisés dans un but d’amélioration de nos performances : nous pourrons par exemple proposer une plateforme de meilleure qualité grâce au fait que nous récoltions au fur et à mesure des informations concernant, par exemple, les problèmes techniques.

• Tous sur les cookies liés aux fonctionnalités : pour vous permettre de naviguer de manière optimale et plus rapide, sans avoir à sans cesse ressaisir vos données, nous stockons ces dernières, dont par exemple votre langue de navigation, votre région de connexion, vos identifiants...

• Des cookies nous en disent long sur le comportement et les goûts de nos joueurs : nous récoltons donc ces derniers afin de proposer des options et offres promotionnels taillées sur-mesure.

9/ Tout sur la protection de la vie privée des mineurs

Les services que nous proposons ne sont pas offerts aux mineurs et nous ne collectons pas, de ce fait, d’information concernant leur vie privée. Dans l’éventualité où vous seriez mineur et deviez surfer sur ce site de manière non autorisée, nous vous demandons de cesser toute utilisation. Les gardiens légaux et parents peuvent demander la suppression de toute information récoltée sur des mineurs ayant utilisé nos services de manière illégale, en nous contactant via « Contactez-nous ». Nous ferons le nécessaire, dans la mesure du possible, pour que ces informations soient effacées, mais ne pouvons pas garantir que l’intégralité de ces dernières disparaîtra de notre base de données.

10/ Ce que vous devez savoir sur la sécurité des données

Que ce soit de manière physique, administrative ou technique, nous mettons en place tous les procédés nécessaires pour nous assurer que vos données soient correctement cryptées, et donc inaccessibles à d’éventuels fraudeurs, ou en cas d’incident technique. Ceci nous permet donc de pourvoir à ce que les données en notre possession ne soient ni détruites, ni modifiées, ni révélées, bien que nous ne puissions pas garantir un degré de sécurité inébranlable et rappelons que les utilisateurs nous transmettent ces données en connaissance des dangers éventuels. Evidemment, si nous devions constater la moindre violation de notre base de données, nous ne manquerons pas de vous en avertir, ainsi que de mobiliser les autorités responsables. Nous vous invitons à en faire de même si vous deviez identifier la moindre anomalie de ce genre.

11/ Le point intégral sur la conservation de vos données

Vous l’aurez compris à ce stade, nous gardons certaines de vos données dans un but bien précis. Une fois ce but rempli, nous procédons à l’effacement de ces dernières, sauf nécessité légale nous contraignant à agir différemment.

12/ Est-il possible de changer les paramètres concernant l’utilisation et le stockage des données personnelles ?

La réponse est oui ! Vous pouvez modifier tout cela, mais devrez garder à l’esprit que, malgré la plus grande attention que nous portons à vos données, aucun système de sécurité n’est inviolable. En cas d’incident technique ou de fraude, nous ne pourrons donc pas être tenus responsables de toute utilisation malveillante des informations que vous nous avez communiquées.

13/ Tout savoir sur le transfert de données

Il peut nous arriver d’avoir à transférer certaines de vos données à des entreprises extérieures ou entités tierces, comme mentionné ci-dessus. Bien que nous mettions en place les procédés nécessaires pour éviter tout incident technique ou toute tentative de fraude, nous ne pouvons pas garantir un niveau de sécurité à toute épreuve. De ce fait, nous ne pourrons pas être tenus responsables pour les incidents pouvant advenir lors du transfert de données.

14/ Le gestionnaire de données et son impact sur le traitement de ces dernières

Notre plateforme casinos-francaisonline.com est ce que l’on appelle le gestionnaire de données, comme le règlement GDRP de l’Union européenne l’entend dans sa régulation 2016/679. En ce sens, nous déterminons la manière et le but dans lequel nous souhaitons utiliser vos données.

Nous ne saurons être tenus responsables, sauf en de rares occasions, de la manière donc les entreprises extérieures avec lesquelles nous collaborons stockent vos informations personnelles ou les utilisent. Veuillez aussi noter que certains des collaborateurs de notre site casinos-francaisonline.com pourront parfois utiliser vos données en notre nom.

15/ Qu’adviendrait-il si cette politique de protection de la vie privée devait être modifiée ?

En fonction de l’évolution de cette règlementation et de nos pratiques, il se peut que cette politique de confidentialité soit modifiée avec le temps. Pour vous assurer de toujours être informé des dernières mises à jour concernant vos droits, nous vous recommandons de consulter régulièrement cette section de notre site. Si vous poursuivez votre navigation et continuez à utiliser nos services et produits, cela signifie que vous avez lu, compris et approuvé chacun des éléments mentionnés dans cette page.

16/ Découvrez comment nous contacter

Des questions sur cet aspect ? Dans ce cas, il vous suffira de cliquer ici pour nous contacter.

Dernière mise à jour : le 25 mai 2018